Главная Замена ЭКЛЗ
Порядок замены ЭКЛЗ

Порядок замены ЭКЛЗ регламентируется "Положение о порядке продажи, технического обслуживания и ремонта контрольно-кассовых машин в Российской Федерации" (пункт 10. Потребители).

Замена ЭКЛЗ производится в следующих случаях:

  • При перерегистрации ККМ.
  • При заполнении ЭКЛЗ (более чем на 90% плановая замена).
  • При истечении установленного срока эксплуатации (13 месяцев плановая замена).
  • При неисправности ЭКЛЗ (гарантийная замена).

Плановая замена ЭКЛЗ

Электронная контрольная лента защищенная (ЭКЛЗ), установленная в кассовом аппарате (ККМ/ККТ), имеет ограниченный срок эксплуатации, который составляет 13-ть месяцев с даты регистрации кассового аппарата в ИФНС.

По истечении 11-ти месяцев с даты регистрации в каждом отчете с гашением (Z-отчете) первой строкой после строки с номером отчета выдается предупреждение: ЭКЛЗ БЛИЗКА К ЗАПОЛНЕНИЮ!

По истечении 13-ти месяцев кассовый аппарат полностью блокируется, кроме режимов снятия отчетов и программирования. Блокировка снимается только после замены и активизации новой ЭКЛЗ.

При первых появлениях данного предупреждения Вам необходимо связаться с сервисной службой ЦТО и согласовать порядок, а так же дату и время замены ЭКЛЗ.

ВНИМАНИЕ: замена производится только при отсутствии задолженности и после полной оплаты оказываемых услуг по замене ЭКЛЗ!

Порядок плановой замены ЭКЛЗ:

  • Оплатить выставленный счет на плановую замену ЭКЛЗ.
  • Предоставить кассовый аппарат в ЦТО. К аппарату приложить копию последнего Z-отчета.
  • По данным отчета оформляются соответствующие акты по форме КМ-2 (в 3-х экз.) , а так же акты технического освидетельствования кассового аппарата о причине замены ЭКЛЗ и акты передачи ЭКЛЗ на ответственное хранение.
  • Данные акты ЦТО передает представителю пользователя ККМ/ККТ для предоставления в налоговую инспекцию по месту регистрации кассового аппарата. Представителем может являться либо первое лицо предприятия руководитель, бухгалтер либо иной сотрудник предприятия, выполняющий данные действия по простой доверенности.
  • Представитель предприятия визирует в налоговой инспекции 1-ю часть формы №КМ-2, при этом он должен иметь при себе печать предприятия и следующие документы:  
    • Договор на техническое обслуживание ККТ.
    • Карточку регистрации кассового аппарата, на котором будет производиться замена ЭКЛЗ.
    • Заявление на замену ЭКЛЗ.
    • Паспорт (формуляр) кассового аппарата.
    • Паспорт версии кассового аппарата и дополнительный лист к нему.
    • Паспорт старой ЭКЛЗ.
    • Журнал "Кассира-операциониста".
  • Должностное лицо налоговой инспекции подписывает акт по форме №КМ-2 и ставит штамп налогового органа, данная подпись является разрешением ЦТО на проведение процедуры замены и активизации новой ЭКЛЗ.
  • Специалист ЦТО производит следующие работы по замене ЭКЛЗ.
    • Снятие краткого отчета по ЭКЛЗ за весь период работы кассового аппарата.
    • Закрытие архива старой ЭКЛЗ.
    • Установка и активизация новой ЭКЛЗ.
    • Снятие отчета итогов активизации ЭКЛЗ.
    • Опломбирует кассовый аппарат. Делает соответствующую запись о плановой замене ЭКЛЗ в журнале "Вызовов технических специалистов" (форма №КМ-8) .
    • Вносит в формуляр (паспорт) на кассовый аппарат, дополнительный лист к паспорту версии кассового аппарата и паспорт ЭКЛЗ информацию о дате активизации и регистрационном номере новой ЭКЛЗ. Заверяет сделанные записи подписью и печатью ЦТО.
  • Представитель предприятия визирует в налоговой инспекции 2-ю часть формы КМ-2 и предоставляет следующие документы:
    • Формуляр (паспорт) кассового аппарата.
    • Паспорт версии кассового аппарата и дополнительный лист к нему.
    • Паспорт новой ЭКЛЗ.
    • Журнал "Вызовов технических специалистов" (КМ-8).
  • Должностное лицо налоговой инспекции подписывает 2-ю часть акта по форме КМ-2. Акт подписывается в 3 экземплярах и заверяется штампом налогового органа. Один экземпляр остается в налоговом органе, второй экземпляр акта передается пользователю для передачи в ЦТО, третий экземпляр остается у пользователя.

Работа на кассовом аппарате с момента оформления 1-й части акта по форме КМ-2 и до момента подписи должностным лицом налоговой инспекции 2-й части акта ЗАПРЕЩЕНА!!!

Снятые ЭКЛЗ подлежат хранению у пользователей ККТ в течение 5 лет с момента снятия. При этом пользователь должен обеспечить сохранность ЭКЛЗ с зарегистрированной в ней информацией в течение указанного срока, соблюдая установленные в паспорте ЭКЛЗ условия хранения.

Ответственным за хранения ЭКЛЗ является должностное лицо организации или индивидуальный предприниматель.

Замена ЭКЛЗ по гарантии

Замена ЭКЛЗ по гарантии производится в случае выхода ЭКЛЗ из строя не по вине заказчика в период гарантийного срока, который составляет 12-ть месяцев с даты активизации ЭКЛЗ в налоговой инспекции.

Замена ЭКЛЗ производится только после положительного решения технической экспертизы, проводимой Генеральным поставщиком данной модели ККМ и поставщиком ЭКЛЗ ООО "БЕЗАНТ".

Порядок замены ЭКЛЗ по гарантии:

  • При выходе ЭКЛЗ из строя в процессе эксплуатации ККМ, пользователь сразу же сообщает об этом в сервисный центи или самостоятельно доставляет неисправную ККМ. При этом в обязательном порядке необходимо представить оригинал или копию последнего отчета с гашением (Z-отчет) и подписанный, заверенный печатью предприятия паспорт ЭКЛЗ в разделах активизации и отказа ЭКЛЗ.
  • Специалистами ЦТО с помощью регламентированого программного обеспечения будет произведено тестирование отказавшего блока ЭКЛЗ и сохранение фискальной информации на внешний носитель.
  • При подтверждении гарантийного отказа ЭКЛЗ заполняется 1-я часть акта по форме КМ-2, акт технического освидетельствования ККМ о причине замены ЭКЛЗ, а так же направляется заявка Генеральному поставщику ККМ на проведение экспертизы ЭКЛЗ.
  • Генеральный поставщик ККМ проводит техническую экспертизу ЭКЛЗ в течении 3-х ... 5-ти рабочих дней. В случае положительного решения Генеральный поставщик выдает заключение о возможности гарантийной замены ЭКЛЗ.
  • Далее ЭКЛЗ с заключением Генерального поставщика и заполненным паспортом передается поставщику ЭКЛЗ ООО "БЕЗАНТ" для проведения оканчательной экспертизы. Поставщик ЭКЛЗ проводит техническую экспертизу ЭКЛЗ в течении 5-ти рабочих дней. В случае положительного решения ООО "БЕЗАНТ" производит замену ЭКЛЗ.
  • Акты по форме КМ-2 и "Технического заключения" ЦТО передает представителю пользователя ККМ для предоставления в налоговую инспекцию по месту регистрации кассового аппарата
  • Должностное лицо налоговой инспекции подписывает акт по форме КМ-2 и ставит штамп налогового органа, данная подпись является разрешением ЦТО на проведение процедуры замены и активизации новой ЭКЛЗ.
  • Специалист ЦТО производит следующие работы по замене ЭКЛЗ:
    • Установка и активизация новой ЭКЛЗ.
    • Снятие отчета итогов активизации ЭКЛЗ.
    • Опломбирует кассовый аппарат, устанавливает на касовый аппарат новые дополнительные самоклеющиеся марки пломбы (ДСП) текущего квартала, делает соответствующую запись о гарантийной замене ЭКЛЗ и наклеивает ответные части ДСП в журнал "Вызовов технических специалистов" (КМ-8).
    • Вносит в формуляр (паспорт) на кассовый аппарат, дополнительный лист к паспорту версии кассового аппарата и паспорт ЭКЛЗ информацию о дате активизации и регистрационном номере новой ЭКЛЗ. Заверяет сделанные записи подписью и печатью ЦТО.
  • Представитель предприятия визирует в налоговой инспекции 2-ю часть формы КМ-2 и предоставляет следующие документы:
    • Формуляр (паспорт) кассового аппарата.
    • Паспорт версии кассового аппарата и дополнительный лист к нему.
    • Паспорт новой ЭКЛЗ.
    • Журнал "Вызовов технических специалистов" (КМ-8).

Должностное лицо налоговой инспекции подписывает 2-ю часть акта по форме КМ-2. Акт подписывается в 3 экземплярах и заверяется штампом налогового органа. Один экземпляр остается в налоговом органе, второй экземпляр акта передается пользователю для передачи в ЦТО, третий экземпляр остается у пользователя.