Главная Обучение кассиров
Обучение кассиров

Если Вам необходимо провести обучение персонала работе с кассовым оборудованием и программным обеспечением наши специалисты помогут Вам в этом.

Ниже представлена типовая программа обучения кассиров.

  • Ознакомление с конструкцией и основными органами управления кассового аппарата, заправка чековой (контрольной) ленты, замена красящей ленты или картриджа, подключение сетевого адаптера и зарядка внутреннего аккумулятора (в зависимости от особенностей конструкции кассового аппарата).
  • Включение кассового аппарата, установка даты и времени, выбор режима работы.
  • Режим регистрации, пробитие обыного чека, несколько продаж в одном чеке, рассчет сдачи в чеке, внесение, выплата, оплата наличными или кредитом (платежной картой), анулирование чека, возврат, сторнирование, заполнение формы возврата КМ-3.
  • Снятие отчета без гашения ( "Х" - отчет, промежуточный отчет), отчет по секциям, по касирам, товарный отчет и т.д.
  • Снятие отчета с гашением ( "Z" - отчет).
  • Сообщение об ошибках и устранение сбойных ситуаций.
  • Практическая работа на кассовом аппарате, закрепление материала, ответы на вопросы.

Продолжительность обучения не превышает 8-ми часов. Обучение может быть как персональным, так и коллективным.